HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

AKTUELLE STORNOBEDINGUNGEN

Viele Eigentümer der Fincas bieten derzeit erneut für Neubuchungen kulanterweise eine kostenlose Stornierung bis 28 Tage vor Anreise an, gültig für das Reisejahr 2024. Im Falle einer Stornierung bleibt unser Serviceentgelt in Höhe von 150 Euro unberührt und wird erhoben. Grundsätzlich gilt, dass es sich bei der Buchung einer Finca um eine Individualreise handelt, hier gelten grundsätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus Ihrem Vertrag.


ANTWORTEN AUF HÄUFIGE FRAGEN

1. Was beinhaltet die Touristensteuer und ab wann wird sie erhoben?

2. Was beinhaltet die neue gesetzliche Regelung zur Registrierung von Mietern?

3. Was bedeutet "Buchen" auf unserer Webseite?

4 . Was ist eine "Anfrage"?

5. An welchen Tagen kann die Anreise erfolgen?

6. Wie sind die Zahlungskonditionen?

7. Wie lange ist der Mindestaufenthalt?

8. Warum muss ich bei Buchung die Personalausweisnummer angeben?

9. Sind Bettwäsche und Handtücher in den Unterkünften vorhanden?

10. Gibt es Kinderbetten?

11. Wie findet der Transfer zum Ferienhaus statt?

12. Kann ich mein Haustier mitnehmen?

13. Wer pflegt den Pool und den Garten?

14. Was passiert, wenn unvorgesehen neben meiner Unterkunft eine Baustelle entsteht?

15. Was passiert bei Stromausfall oder Engpass bei der Wasserversorgung?

16. Wie funktioniert die Müllabfuhr?

17. Wann kann ich den Grill benutzen?

18. Wie lange sind die Geschäfte geöffnet?

19. Wie bekomme ich den Schlüssel für die Finca?

20. Check-in / Check-out?

21. Wer macht die Endreinigung?

22. Wie finde ich den Weg zur Finca?

23. Darf ich feiern auf der Finca?

24. Intelligente Zeitraumsuche?

25. Wollen Sie Ihren Mietwagen stornieren/umbuchen?

PFLICHTEN DES KUNDES

Was sind die Pflichten des Kunden?

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