Mit der Online-Check-in-Funktion (erweiterter Check-in) von Holidu übermittelst du die Gästedaten automatisch an die zuständige Behörde. Dafür registrierst du dich zuerst bei der lokalen Behörde, verbindest dann dein Objekt in deinem Holidu-Konto und überprüfst den Status in den Buchungen. Dieser Artikel erklärt jeden Schritt.
1. Registrierung bei der zuständigen Behörde
Bevor du die Funktion in Holidu aktivierst, musst du dein Objekt bei der zuständigen lokalen Behörde registrieren. Welche Behörde zuständig ist, hängt von Land und Region ab. Die folgende Tabelle zeigt alle unterstützten Länder und Regionen mit den offiziellen Registrierungsseiten und den passenden Anleitungen:
| Region | Behörde | Anleitung |
|---|---|---|
| Spanien (außer Katalonien und Baskenland) | SES.Hospedajes | So verbindest du dich mit SES.Hospedajes |
| Katalonien | Mossos d'Esquadra | So verbindest du dich mit den Mossos d'Esquadra |
| Baskenland | Ertzaintza | So verbindest du dich mit der Ertzaintza |
| Portugal | SIBA | So verbindest du dich mit SEF/SIBA |
| Deutschland | AVS | So verbindest du dein Objekt mit AVS |
| Italien | Alloggiati Web | Gast-Check-in-Funktion in Italien Statistische Meldepflicht in Italien |
Dieser Schritt ist verpflichtend. Nach der Registrierung erhältst du einen Benutzernamen, ein Passwort und in manchen Fällen einen Vermieter- oder Unterkunftscode. Diese Zugangsdaten trägst du später in deinem Holidu-Konto ein.
2. Dein Objekt mit der Behörde über die Online-Check-in-Funktion verbinden
Sobald du deine Zugangsdaten von der Behörde hast, kannst du die Verbindung in der Holidu App einrichten. Die Schritte sind:
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Öffne in der Holidu App das linke Menü, klicke auf „Buchungen“ und wähle „Online-Check-in“.
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Du siehst jetzt die Liste deiner Objekte. Klicke neben dem Objekt, das du mit der Polizei oder Behörde verbinden möchtest, auf die Schaltfläche „Konfigurieren“.
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Es öffnet sich eine Übersicht aller Objekte mit dem jeweiligen Verbindungsstatus. Klicke auf das Objekt, das du verbinden möchtest.
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Fülle das Formular mit den Angaben zu dem Land aus, in dem sich das Objekt befindet.
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Scrolle nach unten, klicke auf „Automatischen Versand an die Polizei aktivieren“, wähle die richtige Behörde aus und trage deinen Benutzernamen, dein Passwort und alle weiteren erforderlichen Zugangsdaten ein. Verwende hier nicht deine Holidu-Zugangsdaten, sondern die Anmeldedaten, die du von deiner Behörde erhalten hast.
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Klicke auf „Validieren“.
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Sobald die Aktivierung erfolgreich war, klicke am Ende des Formulars auf „Änderungen speichern“.
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Wenn keine Fehlermeldung erscheint, ist dein Objekt mit der zuständigen Behörde verbunden.
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