Um Feratel Deskline mit Holidu zu verbinden, aktivieren Sie die Schnittstelle in der Feratel Deskline Webclient unter Datenwartung und tragen anschließend die drei Mapping-Codes aus der Feratel-E-Mail in Ihrem Holidu-Konto unter iCal & Synchronisation ein. Danach werden Preise, Verfügbarkeiten und Buchungen zwischen beiden Systemen abgeglichen.

In diesem Artikel erfahren Sie, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, wie Sie die Verbindung Schritt für Schritt einrichten, welche Daten synchronisiert werden und wie Sie den Status prüfen.

Voraussetzungen für die Verbindung

Bevor Sie mit der Einrichtung beginnen, stellen Sie sicher, dass die folgenden Punkte erfüllt sind:

• Ihre Unterkunft ist auf mindestens einem Holidu-Vertriebskanal veröffentlicht.
• Sie haben ein aktives Inserat bei Feratel Deskline.
• Es besteht keine bestehende API-Verbindung zwischen Feratel und einer anderen Software zur Objektverwaltung.
• Manuelle Sperren aus Ihrem Feratel-Kalender sind in Ihren Holidu-Kalender übertragen. Manuelle Sperren aus Feratel werden nicht automatisch synchronisiert.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verbindung

Teil 1: Aktivierung in Feratel Deskline

1. Melden Sie sich in der Feratel Deskline Webclient an.
2. Öffnen Sie im linken Menü den Punkt Datenwartung und wählen Sie anschließend Schnittstellenwartung.
3. Klicken Sie auf den Tab Schnittstellen für automatische Datenwartung.
4. Geben Sie in der Suchleiste Holidu ein.
5. Klicken Sie auf Verbinden.
6. Wählen Sie die Unterkunft beziehungsweise die Unterkünfte aus, die Sie verbinden möchten.
7. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und klicken Sie auf Änderungen speichern.
8. Warten Sie auf die E-Mail von Feratel. Sie enthält eine PDF-Datei mit Ihren einzigartigen Mapping-Codes.

Teil 2: Einrichtung in Holidu

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an.
2. Wählen Sie die Unterkunft aus, die Sie mit Feratel verbinden möchten.
3. Öffnen Sie den Bereich iCal & Synchronisation.
4. Klicken Sie auf Configure und wählen Sie Feratel aus den verfügbaren Verbindungsoptionen.
5. Geben Sie die drei Mapping-Codes aus der Feratel-E-Mail ein und klicken Sie auf Save.

Welche Daten werden synchronisiert?

Damit Sie genau wissen, was zwischen den Systemen ausgetauscht wird, beachten Sie die folgenden Punkte:

• Preise: Preise, die Sie in Holidu festlegen, werden an Feratel Deskline übertragen.
• Verfügbarkeiten: Buchungssperren werden in beide Richtungen ausgetauscht. Manuelle Sperren aus Feratel werden jedoch nicht nach Holidu importiert. Bitte tragen Sie diese direkt in Ihrem Holidu-Kalender ein.
• iCal-Kalender: Buchungen aus anderen Kanälen, die per iCal mit Holidu verbunden sind, werden an Feratel exportiert. Buchungen aus Feratel werden dagegen nicht über iCal weitergegeben. Möchten Sie Feratel-Buchungen in anderen Kalendern anzeigen, nutzen Sie den iCal-Link von Feratel.
• Inhalte: Fotos, Beschreibungen und Objektdetails werden nicht übertragen. Bitte pflegen Sie diese Informationen separat in beiden Systemen.

Verbindung überprüfen

In Holidu

Öffnen Sie den Bereich iCal & Synchronisation für Ihre Unterkunft. Der Status sollte Synchronization is active anzeigen. Steht dort Pending, laden Sie die Seite neu und prüfen Sie den Status erneut.

In Feratel Deskline

Navigieren Sie zur Schnittstellenwartung. Dort sollte Holidu als aktiv aufgelistet sein.

Tipps für eine reibungslose Synchronisation

• Prüfen Sie Ihre manuellen Sperren regelmäßig, damit Ihr Kalender in beiden Systemen korrekt bleibt.
• Pflegen Sie Objektinformationen getrennt in Holidu und in Feratel Deskline.
• Kontrollieren Sie bei Problemen zuerst die Mapping-Codes und den Verbindungsstatus. Erst danach sollten Sie den Support kontaktieren. Ihr lokales Holidu-Team hilft Ihnen gerne weiter.