Wie man sich mit SES.HOSPEDAJES verbindet

SES.HOSPEDAJES ist die offizielle Plattform des spanischen Innenministeriums zur Einhaltung des Königlichen Dekrets 933/2021. Sie fungiert als zentrales System für die Meldung von Gästedaten an das Ministerium, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre Unterkunft auf der SES.HOSPEDAJES-Plattform registrieren und mit Ihrem Holidu-Konto verbinden, damit Gästeregistrierungsformulare nach Abschluss des Check-ins automatisch eingereicht werden.

Wichtig: Importierte Buchungen (die nicht direkt über Holidu erstellt wurden) sind nicht mit SES.HOSPEDAJES verknüpft. Holidu kann Gästedaten für diese Buchungen nicht automatisch senden. Sie müssen die Daten manuell über Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto sammeln und einreichen.

Registrierung und Verbindung mit SES.HOSPEDAJES

Schritt 1: Konto erstellen

Besuchen Sie die Website des Ministerio Del Interior, um Ihren Registrierungs- oder Anmeldeprozess zu starten. Klicken Sie auf „Hospedajes y alquiler de vehículos".

Sie haben 3 Möglichkeiten zur Registrierung:

• Acceso al registro de establecimientos y entidades: Wählen Sie diese Option, wenn Sie noch kein Konto haben und keine Cl@ve-Registrierung
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Verwenden Sie diese, wenn Sie bereits über eine Cl@ve-Registrierung verfügen
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Wenn Sie bereits über einen Login verfügen, können Sie diese Option verwenden

Schritt 2: Verifizierungsmethode auswählen

Beschaffen Sie sich ein digitales Zertifikat oder verwenden Sie Cl@ve PIN/DNIe. Wenn erforderlich, fordern Sie über FNMT ein digitales Zertifikat an oder registrieren Sie sich bei Cl@ve. Klicken Sie dann auf das „@"-Symbol auf dem SES.HOSPEDAJES-Portal, um zu beginnen.

Schritt 3: Auf Ihr Konto zugreifen und Registrierungstyp auswählen

Gehen Sie nach dem Anmelden zu „Registro de entidades y establecimientos."

Wählen Sie den Registrierungstyp (z. B. „Hospedaje turístico"), bevor Sie fortfahren.

Schritt 4: Registrierte Daten ausfüllen

Öffnen Sie „Mis datos registrados." Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und aktivieren Sie „Envío de comunicaciones por servicio web."

Sie müssen dieses Kästchen vor dem Signieren aktivieren. Andernfalls werden Ihre Web-Service-Anmeldedaten nicht korrekt generiert.

Dieser Schritt ist obligatorisch, um sicherzustellen, dass Ihre Anmeldedaten korrekt generiert werden und die Integration mit externen Systemen ermöglichen.

Schritt 5: Unterkünfte registrieren

Sobald Ihre persönlichen Daten vollständig sind, fahren Sie mit der Registrierung jeder Unterkunft mit den entsprechenden Informationen fort (Details wie Name, Adresse und Lizenznummer).

Schritt 6: Überprüfung und Unterzeichnung

Überprüfen Sie Ihre Informationen und signieren Sie mit Autofirm@ oder Cl@ve Firma. Stellen Sie sicher, dass die Web-Service-Option vor dem Signieren aktiv ist.

Schritt 7: Anmeldedaten erhalten

Nach der Unterzeichnung erhalten Sie eine E-Mail von no-reply@hospedajes.mir.es mit Ihren Anmeldedaten. Diese enthalten Ihren Inhabercode, Unterkunftscode und Web-Service-Anmeldedaten (endend mit „WS"), die zur Aktivierung des automatischen Gäste-Check-ins erforderlich sind.

Diese Anmeldedaten sind erforderlich, um automatische Gäste-Check-in-Übertragungen von Holidu zu aktivieren.

Was ist die Online-Check-in-Funktion?

Die Online-Check-in-Funktion verbindet Ihre Unterkunft direkt mit SES.HOSPEDAJES. Nach der Einrichtung übertragen Holidu automatisch Gästedaten, nachdem jeder Gast das Online-Check-in-Formular ausgefüllt hat. Klicken Sie hier für häufig gestellte Fragen (FAQs).

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto mit Holidu zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Holidu-App verwenden, bevor Sie beginnen.

Online-Check-in in der Holidu-App konfigurieren

1. Öffnen Sie die Holidu-App
2. Navigieren Sie im Menü auf der linken Seite zu → Extras → Online-Check-in

1. Klicken Sie neben der Unterkunft, die Sie verbinden möchten, auf Konfigurieren

1. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf Statistikverbindung
   • Wählen Sie SES.HOSPEDAJES
   • Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein (Benutzername, Passwort, Unterkunftscode, Inhabercode)
   • Klicken Sie auf Validieren

1. Klicken Sie auf Änderungen speichern. Wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird, ist Ihre Verbindung aktiv.

Hinweis: Unterkünfte in Katalonien oder dem Baskenland sollten Mossos d'Esquadra oder Ertzaintza wählen.

Behebung von SES.HOSPEDAJES-Anmeldeproblemen

Wenn Sie Probleme mit Ihren Anmeldedaten haben, führen Sie diese aktualisierten Schritte aus:

1. Greifen Sie auf die SES.HOSPEDAJES-Plattform zu, indem Sie hier klicken
2. Wählen Sie das „@"-Symbol für den Zugriff auf die Registrierung von Einrichtungen und Körperschaften

1. Melden Sie sich mit Ihrem digitalen Zertifikat oder der Cl@ve-App an
2. Klicken Sie nach dem Anmelden auf die Option „Zugriff" unter Kommunikationsdienst

1. Kopieren Sie den Benutzernamen aus der linken Spalte und klicken Sie auf „Passwort ändern", um das vorhandene Passwort zum Senden von Gästeregistrierungsformularen zu aktualisieren

Wichtiger Hinweis:

Nach Aktivierung der Online-Check-in-Funktion erhalten Gäste das Check-in-Formular automatisch für berechtigte Buchungen. Wenn die Anmeldedaten für SES.HOSPEDAJES unvollständig oder falsch sind, wird das Formular dennoch gesendet, aber die automatische Datenübertragung an die Behörden schlägt fehl.