Wie man sich mit der Ertzaintza verbindet

Diese Anleitung führt Sie durch die Verbindung Ihres Holidu-Kontos mit Ertzaintza, damit die Gastregistrierung im Baskenland konform und pünktlich bleibt.

Warum sollte ich mich mit Ertzaintza verbinden?

Die Verbindung Ihres Kontos mit Ertzaintza hilft Ihnen, lokale Vorschriften einzuhalten und unterstützt die Sicherheit von Gästen im Baskenland. Nach der Verbindung werden Gastinformationen direkt von Holidu an die lokale Behörde übermittelt.

Durch die Aktivierung der automatischen Übermittlung an die Polizei oder Behörden:

• Stellen Sie die Einhaltung der lokalen Regulierungen sicher
• Reduzieren Sie manuelle Verwaltungsaufgaben
• Verbessern Sie die Sicherheit und den Schutz von Gästen
• Vermeiden Sie Bußgelder und Strafen durch fehlende oder verspätete Anmeldungen

Wie verbinde ich mein Konto mit Ertzaintza?

Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Host-Konto an

Melden Sie sich bei Ihrem Holidu Host-Konto an.

Schritt 2: Navigieren Sie zu den Online-Check-in-Tools

Klicken Sie auf "Tools" im linken Seitenmenü und wählen Sie dann "Online Check-in".

Schritt 3: Konfigurieren Sie Ihre Unterkunften

Sie sehen hier Ihre Liste der Unterkunften. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Konfigurieren" neben der Unterkunft, die Sie mit der Polizei oder Behörde verbinden möchten.

Schritt 4: Füllen Sie das Formular aus

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie auf "Automatische Übermittlung an die Polizei aktivieren"
• Wählen Sie Ertzaintza als die Behörde
• Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein

Schritt 5: Validieren Sie Ihre Anmeldedaten

Klicken Sie auf "Validieren", um Ihre Anmeldedaten zu bestätigen.

Schritt 6: Speichern Sie die Änderungen

Klicken Sie auf "Änderungen speichern" am Ende des Formulars.

Schritt 7: Bestätigen Sie die aktive Verbindung

Wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird, ist Ihre Unterkunft jetzt mit Ertzaintza verbunden. Sie können das Formular schließen und bestätigen, dass die Verbindung aktiv ist.

Häufig gestellte Fragen

Was sollte ich tun, wenn ich meine Ertzaintza-Anmeldedaten vergessen habe?

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten vergessen haben, besuchen Sie die offizielle Website von Ertzaintza, um Ihr Passwort zurückzusetzen oder Ihre Kontoinformationen wiederherzustellen.

Ist der Verbindungsprozess sicher?

Ja. Unsere Plattform verwendet hochmoderne Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen. Alle Übertragungen Ihrer Gastinformationen an Ertzaintza erfolgen mit den höchsten Sicherheitsstandards.

Kann ich die Verbindung später deaktivieren?

Ja. Sie können die automatische Übermittlung jederzeit in den gleichen Einstellungen deaktivieren, indem Sie zur "Online Check-in"-Seite gehen und auf "Konfigurieren" klicken. Beachten Sie jedoch, dass Sie die lokalen Anforderungen zur Gästeanmeldung möglicherweise manuell erfüllen müssen.

Was passiert, wenn die Validierung fehlschlägt?

Wenn während der Validierung eine Fehlermeldung angezeigt wird, überprüfen Sie Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzernamen und Passwort korrekt sind
• Überprüfen Sie, dass Ihr Ertzaintza-Konto aktiv und gültig ist
• Versuchen Sie, sich direkt bei Ertzaintza anzumelden, um zu bestätigen, dass Ihre Anmeldedaten funktionieren
• Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte das Holidu-Kundensupport-Team für weitere Unterstützung.

Wie oft werden Gastinformationen an Ertzaintza übermittelt?

Nach der Aktivierung werden Gastinformationen automatisch bei jeder Reservierung oder Anmeldung in den Checkout-Prozess übermittelt. Dies sichert die rechtzeitige Einhaltung lokaler Meldepflichten.

In welchen Regionen ist die Ertzaintza-Integration verfügbar?

Die Ertzaintza-Integration ist derzeit für Unterkunftsangebote in der Baskenland-Region (Euskadi) verfügbar. Holidu unterstützt die Behördeneinhaltung in sieben europäischen Märkten mit lokalen Integrationslösungen.

Vielen Dank, dass Sie die Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften in Ihrem Hosting-Erlebnis priorisieren. Multisprachiger Support ist in unseren europäischen Märkten verfügbar.