Changing Bank Details for Non-Verified Accounts

Wenn Ihr Konto noch nicht den Bankkonto-Verifizierungsprozess von Adyen durchlaufen hat, haben wir Ihre Bankdaten in der Regel noch nicht erfasst. Sie können Ihre IBAN erst hinzufügen oder aktualisieren, nachdem Sie die Verifizierung abgeschlossen haben. Hilfreiche Anleitungen finden Sie unter Wie verifiziere ich mein Konto als Unternehmen? und Wie verifiziere ich mein Konto als Privatvermieter?.

Changing Bank Details for Verified Accounts

Wenn Ihr Konto bereits verifiziert wurde, können Sie Ihre Bankdaten direkt in Ihrem Holidu-Konto ändern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie oben rechts auf das Holidu-Logo.
3. Klicken Sie auf „Konto“.
4. Scrollen Sie zu „Bankinformationen“.
5. Klicken Sie auf „Bearbeiten“.

Es öffnet sich ein neues Fenster unseres Verifizierungspartners Adyen. Wechseln Sie zum Tab „Bankdaten“, löschen Sie die aktuelle IBAN und geben Sie die neue IBAN ein. Der Kontoinhaber muss mit dem Holidu-Kontoinhaber übereinstimmen. Bei Unternehmen muss der Name des Kontoinhabers dem registrierten Firmennamen entsprechen.

Wählen Sie anschließend eine der beiden Verifizierungsmethoden:

• Sofortverifizierung (nicht verfügbar in Griechenland, Österreich und Italien): Wählen Sie Ihre Online-Banking-Bank aus und melden Sie sich über unseren Partner Tink an. Ihre Zugangsdaten werden aus Sicherheitsgründen nicht gespeichert und dienen nur der Kontoverifizierung.
• Manuelle Verifizierung: Geben Sie Ihre Daten ein und laden Sie einen Banknachweis hoch. Das Dokument darf nicht älter als 12 Monate sein, muss Ihren Namen und Ihre IBAN deutlich lesbar enthalten. Bei Nicht-EU-Ansässigen muss zusätzlich der Standort der Bank erkennbar sein. Die Prüfung kann bis zu 72 Stunden dauern.

Wichtige Hinweise:

• Die IBAN finden Sie in Ihrem Online-Banking und auf Ihren Kontoauszügen.
• Das neue Bankkonto muss dem Holidu-Kontoinhaber gehören. Wir können die IBAN nur für die Person oder das Unternehmen ändern, mit der bzw. dem wir die Vereinbarung abgeschlossen haben.
• Holidu zahlt ausschließlich auf Konten in EUR aus.
• Wenn Sie die IBAN zusammen mit anderen Kontodaten ändern, kann es einige Zeit dauern, bis die Änderungen im PMS sichtbar sind.

Weitere Informationen finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen zur Kontoverifizierung.