Dieser Vorgang kann nur vom Gastgeber durchgeführt werden, also vom Hauptkontoinhaber in Holidu. Mit der Verifizierung bestätigst du deine persönlichen und Zahlungsdaten bei Holidu. Im Folgenden erfährst du Schritt für Schritt, wie du dein Konto als privater Gastgeber verifizierst.

Wie verifiziere ich mein Konto als privater Gastgeber?

Melde dich in deinem Holidu-Konto an, öffne den Tab „Konto“ und klicke auf „Validieren“. Anschließend bestätigst du deine persönlichen Daten, gibst deine Adresse an, verifizierst deine Identität mit einem Ausweisdokument und bestätigst deine Auszahlungsdaten. Die Verifizierung ist sofort möglich oder dauert bis zu 72 Stunden.

Warum muss ich mein Konto verifizieren?

Die Verifizierung ist notwendig, damit Holidu und unser Zahlungspartner Adyen deine Identität und deine Bankverbindung prüfen können. Erst nach erfolgreicher Verifizierung können Auszahlungen zuverlässig an dich erfolgen.

Vorbereitung: Unterlagen bereithalten

Bevor du beginnst, lege bitte folgende Unterlagen bereit. Adyen akzeptiert keine eingescannten Dokumente. Akzeptiert werden nur klare Fotos oder der offizielle digitale Download des Originaldokuments.

  • Amtlicher Ausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
  • Nachweis über die Inhaberschaft des Bankkontos (z. B. Kontoauszug oder Einzahlungsbeleg)
  • Falls du freiberuflich, als Einzelunternehmer oder Kleingewerbetreibender tätig bist: deine Registrierungsnummer

Schritt 1: Verifizierung starten

  1. Öffne den Tab „Konto“ in deinem Holidu-Konto.
  2. Klicke auf „Validieren“, um den Vorgang zu starten.
  3. Gegebenenfalls wirst du gebeten, eine neue Vereinbarung zu bestätigen. Akzeptiere sie, um fortzufahren. Deine Preise ändern sich dadurch nicht.

Schritt 2: Persönliche Daten prüfen

  1. Klicke auf „Persönliche Daten“.
  2. Prüfe die Angaben, die aus deinem Holidu-Konto vorausgefüllt wurden. Wenn etwas bearbeitet werden muss, klicke auf „Bearbeiten“, ergänze fehlende Informationen und korrigiere falsche Angaben. Klicke danach auf „Weiter“.
  3. Wähle am Ende aus, ob dein Bankkonto auf deinen Namen lautet oder auf dein Einzelunternehmen (z. B. Freiberufler oder Einzelunternehmer) registriert ist.
  4. Gib gegebenenfalls deine Registrierungsnummer und deine Adresse an.
  5. Klicke auf „Weiter“.

Schritt 3: Adresse hinterlegen

Gib deine Adresse in das Suchfeld ein. Die Angaben werden automatisch ergänzt.

Wichtig: Die Adresse muss mit der Adresse auf deinem Ausweisdokument übereinstimmen. Weicht deine Rechnungsadresse davon ab, aktualisiere sie entsprechend der Wohnadresse auf deinem Ausweis.

Schritt 4: Identität mit einem Ausweisdokument bestätigen

Du hast zwei Möglichkeiten:

Sofortige Verifizierung (empfohlen)

  1. Wähle das Land aus, das deinen Ausweis ausgestellt hat.
  2. Wähle die Art des Dokuments (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis).
  3. Stelle sicher, dass das Dokument mit den von dir eingegebenen persönlichen Daten übereinstimmt.
  4. Scanne den QR-Code mit deinem Smartphone oder lass dir den Link per SMS senden. Mache anschließend klare Fotos des Dokuments für die sofortige Prüfung.

Manuelle Verifizierung

  1. Wähle die Art des Dokuments aus.
  2. Lade klare, hochwertige Fotos deines Dokuments von deinem Computer hoch.
  3. Klicke auf „Weiter“, um die Unterlagen einzureichen. Die Prüfung kann bis zu 72 Stunden dauern.

Schritt 5: Auszahlungsdaten bestätigen

  • Stelle sicher, dass dein Bankkonto auf den Namen lautet, den du im vorherigen Schritt angegeben hast.
  • Wähle eine der beiden folgenden Optionen.

Sofortige Verifizierung

  1. Wähle deinen Online-Banking-Anbieter aus.
  2. Melde dich über Tink, unseren vertrauenswürdigen Partner, bei deinem Bankkonto an. Deine Zugangsdaten werden niemals gespeichert. Sie werden ausschließlich für die Verifizierung verwendet.

Manuelle Verifizierung

  1. Gib deine Bankdaten ein und lade ein aktuelles Bankdokument hoch, das nicht älter als 12 Monate ist. Das Dokument muss deinen Namen und deine IBAN enthalten. Wohnst du außerhalb der EU, muss zusätzlich der Standort deiner Bank erkennbar sein.
  2. Klicke auf „Weiter“, um die Unterlagen einzureichen.

Die Prüfung kann bis zu 72 Stunden dauern.

Schritt 6: Angaben für Einzelunternehmer bestätigen (falls zutreffend)

Wenn du als Einzelunternehmer, Freiberufler oder Kleingewerbetreibender tätig bist, gib bitte Folgendes an:

  • Deinen rechtlichen Firmennamen, so wie er in den offiziellen Registrierungsunterlagen steht
  • Deine Registrierungsnummer (oder den Hinweis, dass du keine besitzt)
  • Deine Geschäftsadresse, die mit deiner rechtlichen Adresse übereinstimmen muss

Schritt 7: Verifizierung abschließen

  • Bei der sofortigen Verifizierung wird dein Kontostatus direkt aktualisiert.
  • Bei der manuellen Verifizierung kann die Prüfung bis zu 72 Stunden dauern. Du kannst den Status in deinem Holidu-Konto verfolgen. Er wechselt von „In Prüfung“ auf „Abgeschlossen“, sobald die Verifizierung erfolgreich war.

Tipps für eine reibungslose Verifizierung

  • Klarheit sicherstellen: Achte darauf, dass Fotos und Dokumente scharf, gut ausgeleuchtet und vollständig sichtbar sind.
  • Angaben abgleichen: Die Informationen auf allen Dokumenten müssen übereinstimmen, besonders Namen und Adressen.
  • E-Mails beobachten:
Konnte dieser Artikel Ihre Frage beantworten?

Möchten Sie uns kontaktieren?

Wir sind hier, um zu helfen. Sie können uns direkt kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben.

Kontaktieren Sie uns