Wichtig: Dieser Prozess kann nur vom Gastgeber (dem primären Kontoinhaber bei Holidu) abgeschlossen werden.

Durch die Befolgung dieser Schritte können Sie Ihre Daten schnell und einfach bei Holidu verifizieren. Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch den Verifizierungsprozess. Am Ende dieser Seite finden Sie auch eine Videoerklärung und einen Link zu einem vollständigen PDF-Leitfaden mit Screenshots. Lassen Sie uns beginnen!

Video-Anleitungen

Hier sind zwei Videos, um Sie durch die Schritte zu führen:

• Wie verifiziere ich meine persönlichen Daten?
• Wie verifiziere ich meine Auszahlungsdaten?

1. Vorbereitung: Dokumente sammeln

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie diese Dokumente bereit haben. Bitte beachten Sie, dass Adyen gescannte Dokumente nicht akzeptiert. Nur klare Fotos oder der offizielle digitale Download des Originaldokuments werden akzeptiert.

• Offizieller Ausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
• Nachweis der Bankkontoinhabe (z.B. ein Kontoauszug oder Einzahlungsbeleg)
• Wenn Sie Freiberufler, Einzelunternehmer oder Einzelproprieteir sind, benötigen Sie Ihre Registrierungsnummer

2. Verifizierung starten

• Schritt 1: Gehen Sie zum Tab „Konto" in Ihrem Holidu-Konto
• Schritt 2: Klicken Sie auf „Validieren", um den Prozess zu starten
• Möglicherweise werden Sie aufgefordert, eine neue Vereinbarung zu unterzeichnen – akzeptieren Sie einfach, um fortzufahren. (Keine Sorge, dies ändert nicht Ihre Preisgestaltung.)

3. Persönliche Informationen verifizieren

• Klicken Sie auf „Persönliche Details"
• Überprüfen Sie die Informationen, die basierend auf Ihrem Holidu-Konto vorausgefüllt sind. Wenn etwas bearbeitet werden muss, klicken Sie auf „Bearbeiten". Fügen Sie fehlende Informationen hinzu oder aktualisieren Sie alles, das möglicherweise fehlerhaft in Ihrem vorausgefüllten Holidu-Konto ist. Klicken Sie dann auf „Weiter"
• Wählen Sie unten aus, ob sich Ihr Bankkonto auf Ihren Namen oder Ihr Einzelunternehmen (Freiberufler, Einzelunternehmer usw.) bezieht
• Geben Sie bei Bedarf Ihre Registrierungsnummer und Adresse an
• Klicken Sie auf „Weiter", um fortzufahren

4. Adresse hinzufügen

• Geben Sie Ihre Adresse in das Suchfeld ein, und die Details werden automatisch ausgefüllt
• Wichtig: Stellen Sie sicher, dass die Adresse mit der auf Ihrem Ausweis angegebenen übereinstimmt. Wenn Ihre Rechnungsadresse unterschiedlich ist, aktualisieren Sie sie so, dass sie mit der persönlichen Adresse auf Ihrem Ausweis übereinstimmt

5. Identität mit einem Ausweisdokument verifizieren

Sie haben zwei Optionen:

Sofortverifizierung (empfohlen):

1. Wählen Sie das Land aus, das Ihren Ausweis ausgestellt hat
2. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Dokument mit den persönlichen Informationen übereinstimmt, die Sie eingegeben haben
4. Scannen Sie den QR-Code (oder erhalten Sie den Link per SMS) mit Ihrem Telefon und machen Sie klare Fotos des Dokuments zur sofortigen Verifizierung

Manuelle Verifizierung:

1. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp aus
2. Laden Sie klare Fotos Ihres Dokuments von Ihrem Computer hoch (stellen Sie sicher, dass sie hochwertig sind)
3. Klicken Sie auf „Weiter" zum Absenden. Bitte warten Sie bis zu 72 Stunden auf die Verifizierung

6. Auszahlungsdetails verifizieren

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Bankkonto dem Namen entspricht, den Sie in dem vorherigen Schritt angegeben haben
• Wählen Sie eine dieser zwei Verifizierungsoptionen:

Sofortverifizierung:

• Wählen Sie Ihren Online-Banking-Anbieter
• Melden Sie sich über Tink (unser vertrauenswürdiger Partner) bei Ihrem Bankkonto an. Ihre Login-Informationen werden niemals gespeichert – sie werden nur zur Verifizierung verwendet

Manuelle Verifizierung:

• Geben Sie Ihre Bankdetails ein und laden Sie ein aktuelles Bankdokument hoch (innerhalb der letzten 12 Monate). Das Dokument muss Ihren Namen, IBAN und für Nicht-EU-Bewohner den Bankstandort anzeigen
• Klicken Sie auf „Weiter" zum Absenden

Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern.

7. Details des Einzelunternehmers / Einzelnen Unternehmers verifizieren

Wenn Sie ein Einzelunternehmer, Freiberufler oder Einzelunternehmer sind, geben Sie bitte an:

• Ihren offiziellen Geschäftsnamen (wie er in offiziellen Registrierungsdokumenten erscheint)
• Registrierungsnummer (oder geben Sie an, wenn Sie keine haben)
• Ihre Geschäftsadresse (stellen Sie sicher, dass sie Ihrer rechtlichen Adresse entspricht)

8. Verifizierung abschließen

• Wenn Sie Sofortverifizierung verwendet haben, sollte sich Ihr Kontostatus sofort aktualisieren
• Wenn Sie Manuelle Verifizierung verwendet haben, warten Sie bis zu 72 Stunden. Sie können den Status Ihrer Verifizierung in Ihrem Holidu-Konto verfolgen. Der Status ändert sich von „In Überprüfung" zu „Abgeschlossen", wenn die Verifizierung beendet ist

Tipps für einen reibungslosen Verifizierungsprozess

• Gewährleisten Sie Klarheit: Stellen Sie sicher, dass Ihre Fotos und Dokumente klar, gut beleuchtet und vollständig sichtbar sind
• Konsistenz bewahren: Stellen Sie sicher, dass die Informationen auf allen Ihren Dokumenten übereinstimmen – besonders Namen und Adressen
• Überprüfen Sie Ihre E-Mails: Wir können Sie möglicherweise mit Updates oder zusätzlichen Schritten kontaktieren, also halten Sie Ausschau nach E-Mails in Ihrem Posteingang

Wenn Sie während des Prozesses auf Probleme stoßen, lesen Sie unseren FAQ-Artikel hier für weitere Hilfe.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Sie finden auch einen detaillierten Leitfaden:

• Deutsches Handbuch