Wie kann ich Ankunftsanweisungen hinzufügen?

Klare Ankunftsanweisungen sorgen dafür, dass Ihre Gäste einen reibungslosen Check-in erleben. Sie können die Ankunftsinformationen in Ihrem Holidu-Gastkonto einfach einrichten und aktualisieren.

Schritt-für-Schritt Anleitung

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Gastkonto an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
2. Klicken Sie im linken Menü auf Konfiguration.
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ankunftsinformationen.
4. Im Bereich Kontaktinformationen klicken Sie auf Bearbeiten, um die Details der für den Check-in verantwortlichen Person (Name, Telefonnummer und E-Mail) zu aktualisieren.
5. Im Bereich Ankunftsinformationen klicken Sie auf Bearbeiten, um Details wie Schlüsselabholung, Wegbeschreibung oder spezielle Check-in-Anweisungen hinzuzufügen.

Verbesserung mit KI

Während der Bearbeitung sehen Sie nun einen Button Mit KI verbessern. Dieses Tool formatiert Ihre Check-in-Anweisungen automatisch in ein klares, strukturiertes Format. Ihre Gäste erhalten diese verbesserte Version automatisch in ihren Bestätigungse-Mails.

Mehrsprachige Anweisungen

Nach dem Speichern werden Sie aufgefordert, den Sprachauswähler zu nutzen. Übersetzen Sie Ihre Anweisungen in alle unterstützten Sprachen, damit Ihre internationalen Gäste diese in ihrer Sprache erhalten.

Wichtige Hinweise

• Die Informationen aus dem Bereich Ankunftsinformationen werden automatisch an Ihre Gäste nach Buchungsbestätigung versendet.
• Gäste erhalten die Anweisungen in ihrer Sprache, sofern diese verfügbar ist.
• Wenn Sie die Ankunftsinformationen nach bereits erfolgten Buchungen aktualisieren, müssen Sie diese Gäste persönlich über die Änderungen informieren.