Kann ich die Daten einer bevorstehenden Reservierung ändern?

Ja – solange Sie und der Gast sich auf neue Daten einigen, können Sie eine Reservierung verschieben. Die neuen Preise werden automatisch basierend auf Ihren aktuellen Kalendariumsraten berechnet.

So funktioniert es

1. Kontaktieren Sie den Gast und einigen Sie sich auf die neuen Daten
2. Bitten Sie den Gast, eine Änderungsanfrage über die Plattform einzureichen, auf der er ursprünglich gebucht hat (z. B. Airbnb, Booking.com, Holidu.com)
3. Sie erhalten die Anfrage direkt in Ihrem Holidu-Konto mit allen Details, einschließlich der aktualisierten Einnahmen basierend auf den neuen Daten
4. Überprüfen Sie die Anfrage und genehmigen oder lehnen Sie sie mit einem Klick ab

Wichtige Punkte zum Beachten

Hinweis zu den Preisen

Der neue Preis wird automatisch auf der Grundlage Ihrer aktuellen Kalendariumssätze berechnet. Wenn Sie eine individuelle Preisanpassung benötigen, kontaktieren Sie den Holidu-Kundenservice.

Einige Anfragen werden automatisch verarbeitet

Sie müssen keine Maßnahmen ergreifen bei:

• Geringen Änderungen der Gast- oder Haustierzahl, die den Preis nicht beeinflussen
• Datumsänderungen innerhalb der kostenfreien Stornierungsfrist

Stornierung aufgrund fehlerhafter Preiskonfiguration

Sollten Sie eine Stornierung aufgrund einer fehlerhaften Preiskonfiguration anfordern, gelten Ihre standardmäßigen Stornierungsrichtlinien.

Weitere Informationen: Detaillierte Anweisungen zur Handhabung der Änderungsanfrage in Ihrem Holidu-Konto finden Sie im Artikel „Wie handhabe ich eine Buchungsänderung direkt in meinem Holidu-Konto".