Bei der Buchung einer Unterkunft auf Airbnb müssen Sie keine Sicherheitskaution im Voraus bezahlen. Airbnb hat einzigartige Richtlinien und Schutzmaßnahmen, die es von anderen Buchungsplattformen unterscheiden.

Keine Kaution im Voraus erforderlich

Airbnb erhebt keine Sicherheitskaution von Gästen vor dem Check-in. Sie werden während des Buchungsprozesses oder danach nicht aufgefordert, einen Kautionsbetrag zu zahlen.

AirCover-Schutz statt Kautionen

Airbnb nutzt ein Programm namens AirCover, um Gäste und Gastgeber gegen versehentliche Schäden zu schützen. Falls versehentliche Schäden auftreten, kümmert sich Airbnb über die Plattform um die Situation. Sie müssen nichts im Voraus zahlen – nur wenn tatsächliche Schäden nach Ihrem Aufenthalt bestätigt werden und dies durch Airbnbs offiziellen Prozess erfolgt.

Gastgeber dürfen keine zusätzlichen Kautionen verlangen

Zahlen Sie niemals eine Barkaution an einen Gastgeber. Airbnb verbietet Gastgebern ausdrücklich, Bargeld oder Kautionen außerhalb der Airbnb-Plattform einzuziehen. Falls ein Gastgeber Sie auffordert, eine Kaution direkt zu zahlen (in bar, per Überweisung oder auf andere Weise), zahlen Sie nicht – kontaktieren Sie sofort den Kundendienst von Holidu und Airbnb.

So funktionieren Schadensersatzansprüche

Wenn es ein Problem gibt, muss der Gastgeber einen Anspruch über Airbnbs Resolution Center stellen. Airbnb überprüft den Fall und wird Sie gegebenenfalls kontaktieren, bevor weitere Maßnahmen eingeleitet werden. Alle Kommunikation und Zahlungen bezüglich Schäden werden auf Airbnb abgewickelt, daher gibt es keine versteckten oder überraschenden Gebühren.

So unterscheidet sich Airbnb von anderen Plattformen

Auf einigen anderen Buchungsseiten werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Sicherheitskaution im Voraus zu zahlen. Airbnb ist anders: Sie zahlen keine Kaution im Voraus, und alles wird über die Plattform verwaltet. Dies macht den Buchungsprozess einfacher und sicherer für Gäste.

Zusammenfassung

• Bei der Buchung auf Airbnb ist keine Kaution erforderlich.
• Airbnb schützt Sie und kümmert sich mit AirCover um Schäden.
• Zahlen Sie niemals Bargeld oder überweisen Sie eine Kaution an einen Gastgeber.
• Wenn Sie aufgefordert werden, eine Kaution außerhalb der Plattform zu zahlen, kontaktieren Sie sofort Airbnb und Holidu Kundendienst.