Wie ändere ich mein Passwort?

Um dein Passwort zu ändern, kannst du die Holidu-App nutzen oder die Holidu-Website besuchen und die Option "Passwort vergessen?" wählen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Besuche die Holidu-Website oder öffne die Holidu-App
2. Klicke auf "Passwort vergessen?" oder die entsprechende Option für die Passwortänderung
3. Gib die E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Konto verknüpft ist, oder deinen Benutzernamen
4. Bestätige deine Eingabe
5. Du erhältst eine E-Mail mit Anweisungen zur Erstellung eines neuen Passworts
6. Folge den Anweisungen in der E-Mail, um dein Passwort zu erneuern
7. Melde dich mit deinem neuen Passwort an

Wichtige Informationen zum Holidu-Konto

Beachte bitte, dass ein Holidu-Konto nicht automatisch erstellt wird, wenn du eine Reservierung vornimmst. Jeder Gast muss sein Konto aktiv selbst erstellen. Sobald dein Konto eingerichtet ist, kannst du bestehende Reservierungen hinzufügen, indem du deinen Nachnamen und deinen Buchungscode eingibst.

Häufig gestellte Fragen zur Passwortänderung

Wie lange dauert es, bis ich die Passwort-Zurücksetzen-E-Mail erhalte?

Die E-Mail sollte normalerweise innerhalb weniger Minuten in deinem Posteingang ankommen. Überprüfe auch deinen Spam- oder Junk-Ordner, falls die E-Mail dort gelandet ist.

Was kann ich tun, wenn ich die E-Mail nicht erhalte?

Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast, die mit deinem Konto verknüpft ist. Überprüfe deinen Spam-Ordner. Wenn du weiterhin Probleme hast, kann dir unser Support-Team weiterhelfen.

Kann ich mein Passwort zurücksetzen, wenn ich noch kein Konto habe?

Nein, du musst zuerst ein Holidu-Konto erstellen. Nach der Kontoerstellung kannst du dein Passwort jederzeit ändern oder zurücksetzen.