Wie kann ich den Support für Holidu Homes erreichen?

Support kontaktieren

Wenn Sie bereits eine Unterkunft gebucht haben, sollten Sie eine E-Mail mit allen Details zu Ihrer Unterkunft erhalten haben. Der Gastgeber ist die Person, die die Unterkunft verwaltet und Sie bei Ihrer Ankunft willkommen heißt. Er oder sie wird Ihnen auch alles zur Verfügung stellen, was Sie für Ihren Aufenthalt benötigen.

Die Kontaktinformationen Ihres Gastgebers finden Sie im Abschnitt „Ihr Gastgeber" in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Wenn Sie Ihre Reservierungsdetails nicht erhalten haben

Falls Sie Ihre Reservierungsdetails nicht erhalten haben oder Ihr Ankunftsdatum unmittelbar bevorsteht, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Gastgeber über die bereitgestellten Kontaktinformationen.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns über unser Help Center kontaktieren.

Kontaktmöglichkeiten

Für weitere Fragen und Support besuchen Sie bitte unser Help Center auf der Website von Holidu, wo Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen finden und unser Support-Team erreichen können.

Tipps für den Kontakt

• Halten Sie Ihre Buchungsnummer bereit
• Überprüfen Sie zunächst Ihre Bestätigungs-E-Mail auf die Kontaktdaten des Gastgebers
• Kontaktieren Sie zuerst Ihren Gastgeber, da er oder sie die meisten Fragen zu Ihrer spezifischen Unterkunft beantworten kann
• Wenn Sie den Gastgeber nicht erreichen können, wenden Sie sich an unser Support-Team