Du kannst deine Buchung für Holidu, Vrbo, Booking.com oder Airbnb direkt in deinem Konto oder über den Link in deiner Buchungsbestätigung stornieren. Wähle die Buchung aus, prüfe die Stornierungsbedingungen der Unterkunft und bestätige die Stornierung. Die Schritte unterscheiden sich je nach Plattform.
Buchung bei Holidu stornieren
Wenn du ein Holidu-Konto hast:
- Melde dich in deinem Holidu-Konto an.
- Wähle oben rechts die Reise aus, die du stornieren möchtest.
- Prüfe die Stornierungsbedingungen der Unterkunft.
- Klicke auf „Buchung stornieren“.
Wenn du noch kein Holidu-Konto hast:
- Suche die Holidu-Buchungsbestätigung in deinem E-Mail-Postfach.
- Klicke auf den Link „Buchungsdetails“. Du gelangst zu deiner Buchungsseite.
- Klicke unter „Stornierung“ auf „Diese Buchung stornieren“ und folge den Anweisungen.
Ob du eine Rückerstattung erhältst, richtet sich nach der Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die Dauer der Rückerstattung hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab.
Buchung bei Vrbo stornieren
- Melde dich auf der Vrbo-Website in deinem Konto an.
- Klicke oben rechts auf deinen Kontonamen und wähle „Meine Reisen“.
- Wähle die Reservierung aus, die du stornieren möchtest.
- Scrolle im Tab „Details“ nach unten und wähle „Reise stornieren“.
- Prüfe die Stornierungsbedingungen der Unterkunft.
- Klicke auf „Buchung stornieren“.
- Ist „Buchung stornieren“ nicht verfügbar, wähle „Stornierung anfragen“. Vrbo prüft deine Anfrage und antwortet dir so schnell wie möglich.
Ob du eine Rückerstattung erhältst, richtet sich nach der Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die Dauer der Rückerstattung hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab.
Buchung bei Booking.com stornieren
- Melde dich auf der Booking.com-Website in deinem Konto an.
- Öffne den Bereich „Buchungen und Reisen“ oben rechts.
- Wähle die Reservierung aus, die du stornieren möchtest.
- Prüfe die Stornierungsbedingungen der Unterkunft.
- Scrolle nach unten und klicke auf die Schaltfläche „Stornieren“.
Ob du eine Rückerstattung erhältst, richtet sich nach der Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die Dauer der Rückerstattung hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab.
Buchung bei Airbnb stornieren
Du kannst dies über die Airbnb-Website oder die Airbnb-App tun.
- Melde dich in deinem Airbnb-Konto an.
- Klicke oben rechts auf „Reisen“ und wähle die Buchung aus, die du stornieren möchtest.
- Scrolle unter „Reservierungsdetails“ nach unten und klicke auf „Reservierung stornieren“.
- Prüfe die Stornierungsbedingungen der Unterkunft.
- Wähle einen Grund für die Stornierung aus.
- Klicke auf „Reservierung stornieren“.
Ob du eine Rückerstattung erhältst, richtet sich nach der Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die Dauer der Rückerstattung hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab.
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