Ob du bei einer Stornierung belastet wirst, hängt von der Stornierungsrichtlinie ab, die der Gastgeber für die Unterkunft festgelegt hat, und von der Plattform, über die du gebucht hast. Die Richtlinie wird dir vor der Buchung angezeigt.

Welche Stornierungsrichtlinien gibt es?

Die Richtlinien reichen von flexibel bis streng:

• Flexibel: Du kannst kostenlos bis 24 Stunden vor dem Check-in stornieren.
• Streng: Es gibt nur eine teilweise Erstattung oder gar keine Erstattung.

Andere Richtlinien liegen zwischen diesen beiden Varianten. Entscheidend ist immer die Richtlinie, die bei deiner Buchung angegeben war.

So prüfst du die Stornierungsrichtlinie für deine Buchung

1. Sieh in deine Buchungsbestätigung per E-Mail nach. Dort findest du die Stornierungsbedingungen.
2. Melde dich bei der Plattform an, über die du gebucht hast, zum Beispiel Holidu, Airbnb, Booking.com oder Vrbo. Du kannst dies über die Website oder die App tun.
3. Öffne den Bereich „Meine Reisen“ oder „Meine Buchungen“. Dort findest du die Details zur Stornierung.

Tipp

Storniere so früh wie möglich. Bei flexiblen Richtlinien fallen dann in der Regel keine Kosten an. Bei strengen Richtlinien kann eine frühe Stornierung trotzdem zu einer höheren Erstattung führen.

Wenn du unsicher bist, prüfe zuerst deine Buchungsdetails. Dann weißt du genau, welche Kosten bei einer Stornierung anfallen würden.