Für Ihre Buchung werden je nach Richtlinie der Unterkunft zwei Zahlungsoptionen angeboten: „Jetzt bezahlen“ und „Bezahlung am (Datum)“. Bei „Jetzt bezahlen“ akzeptiert Booking.com Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und Google Pay. Bei „Bezahlung am (Datum)“ sind Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) verfügbar.

Welche Zahlungsoptionen gibt es bei meiner Buchung?

Die verfügbare Zahlungsoption hängt von der Richtlinie der Unterkunft ab. Beide Optionen werden bei der Buchung angezeigt, sofern die Unterkunft sie unterstützt.

Option 1: Jetzt bezahlen

Bei dieser Option wird der volle Betrag bereits zum Zeitpunkt der Buchung fällig. Folgende Zahlungsmethoden sind verfügbar:

• Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Google Pay

Ihre Zahlung wird vollständig von Booking.com abgewickelt. Holidu hat dabei keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten.

Option 2: Bezahlung am (Datum)

Bei dieser Option ist die Zahlung kurz vor dem Check-in oder bei Ankunft in der Unterkunft fällig. Holidu ist für die Abwicklung dieser Zahlung verantwortlich. Folgende Zahlungsmethoden sind verfügbar:

• Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)

Wie kann ich meine Zahlungsmethode prüfen oder ändern?

Wenn Sie bei der Buchung die Option „Jetzt bezahlen“ gewählt haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Booking.com. Dort erhalten Sie Auskunft zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode und können diese bei Bedarf ändern. Sie erreichen den Kundenservice per Chat oder telefonisch.

Wenn Sie die Option „Bezahlung am (Datum)“ gewählt haben und Details zu Ihrer Zahlungsmethode benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.

Wichtig zu wissen

• Bei „Jetzt bezahlen“ liegt die gesamte Zahlungsabwicklung bei Booking.com.
• Bei „Bezahlung am (Datum)“ wird die Zahlung von Holidu abgewickelt und ist nur mit Kredit- oder Debitkarte möglich.
• Ob PayPal oder Google Pay verfügbar sind, entscheidet sich ausschließlich bei der Option „Jetzt bezahlen“.

Haben Sie weitere Fragen zu Ihrer Zahlung? Besuchen Sie unser Holidu Hilfecenter oder kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.